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淘寶入局攪動風云,在線教育有望再上新臺階

覽潮網 7月1日訊(記者  李玲)當下,教育作為剛需品,從不缺輿論場。尤其是今年,在線教育在疫情之下被推上風口,許多教培機構不僅加速擁抱“在線化”,行業巨頭也在教育賽道上相繼加碼,競爭市場份額。近日,打得如火如荼的在線教育行業又入局一個新玩家。

6月22日,淘寶發布“一億新生計劃”,正式官宣進軍教育領域。淘寶方面表示,依托淘寶8億活躍用戶和直播、營銷、小程序等工具,及“猜你想學”的能力,淘寶將搭建全新的在線教育基礎設施,未來三年幫助超1000家教培和知識付費機構獲取10萬名以上新生。

淘寶發力在線教育

在淘寶的字典里,天下沒有難做的生意,這也包括最難啃的“互聯網+教育”行業。

近日,淘寶發布“一億新生計劃”,瞄準教育領域。據悉,該計劃將在三年內幫助1000家教培或知識付費機構獲取10w名以上新生。

“借助聚劃算、淘寶直播、小程序等阿里生態工具,教培機構、講師、知識型主播們都在淘寶生態找到了商業化的更大可能。”淘寶教育招商負責人蕓妮表示,淘寶8.46億活躍用戶的基數,也是這次淘寶教育能夠喊出“一億新生計劃”的底氣。

從淘寶教育小程序可發現,其主頁面分為視頻課、直播、短視頻、一元好課、免費課等專欄。其中在視頻課專區里,課程類型分成職場、興趣、語言、設計、運營、IT、考證、校園等多種類。直播類課程則包括“0基礎電商美工”、“備考幼兒教師資格證考試”等課程。目前,包括新東方、編程貓、西瓜創客、小碼王、英孚教育、常青藤爸爸等教育機構均已上線淘寶教育小程序。

從目前已經上線的課程內容來看,類別還不算完備;費用上,既有免費低價課程,也有一些上百元的課程;播放量上,已經出現了百萬級別人氣的課程。但淘寶作為一個現階段并非垂直類知識教育類付費平臺,能在短期內出現百萬級別的人氣課程,這證明了淘寶做在線教育的實力。

此前,淘寶也曾涉足教育領域,但把教育放在事業部的戰略高度,淘寶實屬首次。今年3月,淘寶教育事業部正式成立,與聚劃算、淘寶行業、C2M、內容電商等部門平行。目前淘寶上已有新東方、好未來、VIPKID等機構入駐。

“淘寶從來就不缺少教育產品。今年年初在線教育大規模爆發,我們也順勢而為加強運營,用平臺方式加速教育行業數字化。”淘寶教育總經理黃磊強調。

在線教育有望再上新臺階

當下,在線教育在疫情催化下已成常態趨勢。據第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2020年中國在線教育用戶規模將達3.09億人,面對在線教育行業空間大的同時,競爭也十分激烈,阿里、騰訊、字節跳動等互聯網巨頭,紛紛以自己的方式投身到這場數字化變革。

業內專家分析,目前教育行業中存在線下線上機構“兩層皮”的現象,線下成熟的教育機構普遍擁有先進的教學管理體系、優良的師資隊伍和較高認知度的品牌,但在向線上教育轉型過程頗不適應甚至舉步維艱。淘寶教育發力教育生態建設,有利于打通線上線下的隔閡與壁壘。

從淘寶入局教育領域的姿勢來看,跟大部分入局者頗有不同,淘寶依舊做的是電商生意,鏈接的是商家和消費者,提供平臺的基礎設施和工具,賺傭金或者廣告費,而不是直接自己去做教育平臺以及教育產品。

作為“電商鼻祖”的淘寶不缺流量,那么頂著8億用戶大軍的淘寶,能否成為在線教育領域上“巨獸”?

在淘寶,學習的需求一直存在。對淘寶來說,將學習需求的流量變現的動力也一直存在。

2013年,“淘寶教育”的前身“淘寶同學”正式上線,稱要整合在線教育市場,把優質平臺商、機構、課程等資源都攏進來。相應地,淘寶同學以“2B+2C”的平臺模式吸引流量。2014 年,淘寶同學付費用戶達千萬,3 年間淘寶教育類目付費用戶增長 520%、交易額增長達 7 倍。2015 年,淘寶同學順勢升級淘寶教育,而今,在疫情催化作用下,在線教育迅猛發展,流量陡升。淘寶方面表示,在淘寶上,圍繞知識的搜索流量有一個非常前端的波峰。數據顯示,今年年初以來,教育類商品在淘寶的供給和需求猛增。5月淘寶天貓上相關商品搜索量較1月翻番,新入駐商家超5000家,平均每月新增一千家機構在淘寶開課辦學。可以說淘寶充分應用自己在基礎設施和營銷服務的優勢。

此外,為了激活用戶學習需求,淘寶教育延續采用了“課程+知識付費”的內容布陣,相比 5 年前,有了更多內容、運營的沉淀。

淘寶教育電商化能否破局?

據淘寶教育總經理黃磊表示:“淘寶是用戶需求最大的窗口,我們還將基于數據的需求分析能力和行業趨勢洞察,賦能機構,讓課程也能實現C2M定制。在淘寶,課程將像商品一樣豐富,學習將像逛街一樣簡單。”

但不可否認的是,隨著淘寶的高調介入,這個賽道的熱度將上升到新的高度,教育行業或將迎來大洗牌。不過,值得一提的是,教育作為剛需品類,諸如騰訊、百度、字節跳動等互聯網巨頭早就紛紛拿出資本、技術和流量爭相下場,淘寶教育能分到的“蛋糕”恐怕已是不多。

6月22日,在淘寶教育首次招商大會上,淘寶教育招商負責人蕓妮介紹,“一億新生計劃”依托淘寶8.46億的活躍新生,能夠為機構商家解決獲客、交付、運營三大痛點。淘寶教育想撬動 8 億+全量互聯網用戶的知識需求能實現嗎?

目前來看,淘寶還需要面對以下幾點問題:

一方面,教育是服務,而非實物產品,同時教育又是非標準化的服務,和經營標準化的淘寶商品不是一回事。淘寶成功建立起典范的電商生態系統——導購、支付、交易、評價,是建立在標準化商品的實物之上,非標準化產品幾乎用不上。

另一方面,教育服務是個性化產品,標準化之后市場空間極小。教育個性化的問題,教育場景的問題,用戶體驗的問題,用線上技術來解決,難度比想像要大很多。在線教育最大的問題是同時要完成兩件事——除了建立一套生態系統,還要改造傳統教育產品本身。

就現在而言,我們可以在淘寶PC端、APP端直接搜淘寶教育,淘寶已經加快腳步更多地呈現給消費者。不過,教育行業賽道細分眾多,需要清晰認識用戶需求,這并不是短時間內就能成功的。目前來看,眾多場外資金的進入一定程度上可以刺激教育行業的發展,跨界帶來的新思路,也將為在線教育后來發展提供更多可能。

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